Re: Help- und Servciedesk
von sviebahn » Do 30. Jun 2016, 06:59
Hallo Frau Butz,
wir nutzen den Help- und Servicedesk (bislang) nicht. Daher kann ich Ihnen auch leider keine Erfahrungen mit Ihnen teilen. Ggf. wird die Nutzung aber zukünftig für uns ein Thema, wenn es um die Beauftragung der internen Handwerker, Hausmeister, etc. geht. Bislang haben wir uns im Instandhaltungsbereich auf die externe Beauftragung konzentriert und hier beginnt die "Anfrage" im Baubereich und nicht bei den einzelnen Anwendern.
Wofür genau wollen Sie denn den Helpdesk nutzen?
Sven Viebahn
Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
Dez. VI.1, Abs. 6
Organisatorisches Raum- und Flächenmanagement, CAFM
Knappschaftstraße 1, 44799 Bochum
Tel.: 0234 304-61600
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